화난 사람들은 상대할 때는 사실을 열거해 봤자 아무런 소용이 없다. 상대방의 말을 경청하고, 그의 입장에 공감하고, 그를 존중하고 있음을 보여주면 98퍼센트의 사람들이 그냥 누그러질 것이다. -앤드류 매튜스 나그네 귀는 석 자라 , 나그네는 주인이 자기를 어떻게 대하는가를 항상 살피게 되므로 주인의 소곤거리는 말까지도 다 듣는다는 말. 책임 있는 곳에 주인이 있다. -안창호 오늘의 영단어 - favorable : 우호적인, 좋은 조건의오늘의 영단어 - earthquake : 지진오늘의 영단어 - warrant : 보증하다, 보장하다, 정당화하다: 근거, 보증, 보증서오늘의 영단어 - ascribe : ..의 탓으로 돌리다, ..에 속한다고 생각하다오늘의 영단어 - patron : 후원자, 지지자, 단골손님오늘의 영단어 - millenium : 1,000년, 오랜세월, 황금시대간단히 말해서, 음악이 없는 삶은 잘못된 삶이며, 피곤한 삶이며, 유배당한 삶이기도 하다. -니체